Teamleiter Auftragsabwicklung (m/w/x)

Sourcing & Supply · Kierspe, Germany
Department Sourcing & Supply
Employment Type Permanent
Minimum Experience Experienced

Über LOUVRETTE

 

Quadpack Louvrette mit Sitz in Kierspe (NRW), ist ein mittelständisches, stark wachsendes Unternehmen und gehört zur internationalen Quadpack Gruppe. Seit mehr als 57 Jahren konzentriert sich LOUVRETTE auf die Entwicklung und Fertigung von hochwertigen Verpackungslösungen aus Kunststoff und ist einer der führenden europäischen Anbieter von designorientierten Kunststoffverpackungen für Gesichts- und Körperpflegeprodukte. In unseren Werken in Kierspe entwickeln und fertigen 180 Mitarbeiter unsere Produkte, die durch nachhaltige und innovative Produktergänzungen veredelt werden. Ergänzt wird das Sortiment durch bei Quadpack Wood gefertigte Holzdeckel sowie eine Vielzahl ausgewählter Zukaufprodukte von Partnern aus der ganzen Welt.

 

 Verstärken Sie unser Quadpack Louvrette-Team als

 

Customer Service Supervisor (m/w/x)

 

Folgende Hauptaufgaben erwarten Sie

 

  • Fachliche und organisatorische Führung des Teams Customer Service
  • Umfassendes Kundenmanagement in Bezug auf Auftragsabwicklung, Auftragsnachverfolgung, Liefertreue sowie die Kundenzufriedenheit
  • Erster Ansprechpartner für Vertriebspartner und Key Account-Kunden
  • Lieferzeitenkoordination in enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen Sourcing und Production Planning

Fachlich und persönlich bringen Sie mit

 

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gefolgt von mehreren Jahren Praxis- und Führungserfahrung in den Bereichen Materialwirtschaft und Supply Chain
  • Technisches Verständnis und Wissen über Produktionsprozesse, idealerweise in der Kunststofffertigung
  • Kundenorientierung sowie eine offene Kommunikation, verbunden mit der Fähigkeit, proaktiv kundenbezogene Fragen, Anforderungen und  Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren
  • Hohe Analyse-, Organisations- und Problemlösekompetenz
  • Flexibilität, Teamfähigkeit sowie gute kommunikative Fähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit den MS Office-Tools
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil


Das bieten wir Ihnen

 

  • Abwechslungsreiche, herausfordernde Aufgaben mit viel Freiraum für Ihre kreativen Ideen und einem hohen Maß an Eigenverantwortung in einem dynamisch wachsenden, internationalen Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Ein dynamisches und begeisterungsfähiges Team mit großer Motivation und Leidenschaft für seine Arbeit
  • Weiterbildungs- und Schulungsangebote
  • Leistungsgerechte Vergütung und erfolgsorientiertes Prämiensystem
  • Wertschätzender und respektvoller Umgang
  • Durchführung von internen Gesundheitsmaßnahmen in Kooperation mit der AOK
  • Möglichkeit der Teilnahme am „eBike-Leasing“

 

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt, Teil unseres Quadpack Louvrette-Teams zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte nutzen Sie dafür ausschließlich den oben aufgeführten Bewerbungsbutton, der Sie direkt zu unserem Bewerbungsforum der QUADPACK-Gruppe führt.

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  • Location
    Kierspe, Germany
  • Department
    Sourcing & Supply
  • Employment Type
    Permanent
  • Minimum Experience
    Experienced